“消費降級”讓企業級SaaS因禍得福?

王冠雄頻道2018-09-08 13:57:27

房價高不可攀,房租步步緊逼,股市萎靡不振,P2P更是不說也罷。眼瞅著每月能花的那點閒錢越來越吃緊。再看宏觀數據,5月社會消費品零售總額增速8.5%,創下2003年以來新低。有關“”、“年輕一代準備過苦日子”的討論甚囂塵上。


個人對生活品質要求的下降,在大眾消費品的經營數據上立刻體現。作為城市白領life style標配之一的星巴克咖啡,2018年三季度營運利潤下跌7.6%,區門店銷售同比下降2%,這是星巴克中國市場9年來首次營運利潤下降。而另一方面,長期被排斥在“精緻生活”之外的二鍋頭、方便麵、涪陵榨菜等卻逆市上揚。更不用說已經名滿天下的拼多多。



其實,這種變化的影響範圍,不止對個人,同樣波及到了。當前改革已經進入深水區和攻堅期。隨著國內環境壓力的增大、國際形勢變化加劇,對本土企業的影響日益加深。開源不易,節流自然成為當務之急。但要在經營管理中提高效益,光靠口頭說說是無法落地的。企業管理作為一門學科,從接受理念到使用工具,社會要消化需要一個週期。在粗放式發展的時代裡,機會成本高於管理成本。老闆們為追求快速搶佔市場,在公司治理上往往是“土法煉鋼”,對現代化的管理工具並不重視,企業信息化的程度普遍較低。


值得慶幸的是,時過境遷,如今新一代的企業家們都意識到:要規範成長,要持續發展,要走進現代化,除了向市場,還必須向效率、向管理要效益。工欲善其事,必先利其器。好鋼要用在刀刃上,別的錢可以省,唯獨企業管理軟件的錢不能省!正因如此,從2017年開始,企業級市場持續回暖。


本文要著重指出的是,隨著“消費降級”與2B回暖這兩股浪潮的交匯,將為企業級SaaS帶來前所未有的發展機遇:


一是因為SaaS的天然優勢,即插即用,無需安裝。企業不用長期僱用IT運維人員。而且SaaS是雲端升級,隨時隨地通過網絡使用,也節省了服務器的投入成本。再者SaaS是“水龍頭式”的按需付費,無需一次性拿出一大筆錢來採購。


二是由於SaaS相對傳統套裝軟件是新生事物。絕大部分SaaS企業成立不到20年。品牌溢價尚不明顯,使用門檻較低。儘管最近幾年老牌廠商紛紛宣稱向雲業務轉型,但企業級產品不同於個人應用,體系複雜。要把原有的產品線轉換成SaaS架構,等於放棄過去數十年的積澱從頭來過,絕非一朝一夕能夠完成。


我們試以目前在國內市場中動作頻頻的NetSuite為例,它成立於1998年,主打針對中小企業的雲ERP。由於ERP行業的特殊性,傳統玩家“船大難掉頭”。純正的雲服務成為NetSuite的門檻,也擊中了競爭對手的痛點。正因如此,2016年Oracle才不惜重金將NetSuite召入麾下。儘管嫁入豪門,NetSuite在售價上仍舊顯得相對“親民”,比起動輒上千萬美金一套的套裝ERP軟件要便宜許多。



而近年來發展迅猛,有中國“NetSuite”之稱的iWorker工作家,公開報價更是遠低於NetSuite(差不多就是更換幣種,一個美元,一個人民幣)。價格體系同樣靈活,區分用戶使用數量和功能模塊,以年為單位按需付費,非常適合中小企業採用。


iWorker雲ERP之所以被經常拿來與NetSuite參照,是二者確有不少共同之處。除了上文提到的定價策略,iWorker雲ERP的產品結構和功能模塊也與之極為相似。就背景而言,兩家公司都有ERP行業的深厚經驗:NetSuite的創始人戈德伯格之前是Oracle的技術高管,首席執行官尼爾森也曾在Oracle任職。而iWorker創始團隊更是有超過15年的ERP平均從業時間,由原集團副總裁蔡軍領銜,包括原金蝶K/3產品部和K/3 Cloud產品部的總經理鄧超、金蝶EAS產品總監張海兵、資深的開發專家瞿兆純等人。


根據海比研究的報告顯示:SaaS市場中發展勢頭最為強勁的產品。而收入增長最快的廠商,正是異軍突起的iWorker工作家,2017年收入增長率超過185%。CEO蔡軍對外界透露,僅今年前六個月,iWorker的實際收款就已經超過了2017年全年業績,按照以往經驗,通常上半年是2B行業的淡季。毫無疑問,iWorker在2018年將迎來更為強勁的增長。


總結:“消費降級”時代來臨,企業的採購決策無疑會變得更加謹慎。但就如同“口紅效應”,變化同樣孕育著機會,多年來一直抱怨“生不逢時”的企業級SaaS從業者們,很有可能引來一波意料之外的高增長。就像今日康師傅方便麵和涪陵榨菜一樣逆勢飛揚。


王冠雄,著名觀察家,中國十大自媒體(見各大權威榜單)。主持和參與4次IPO,傳統企業“互聯網+”轉型教練。每日一篇深度文章,發佈於微信、微博、搜索引擎,各大門戶、科技博客等近30個主流平臺,覆蓋400萬中國核心商業、科技人群。為金融時報、福布斯等世界級媒體撰稿人,觀點被媒體廣泛轉載引用,影響力極大,詳情可百度。

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